Итак, что делать, если неожиданно на вашем экране появляется картинка, загораживая собой весь экран, с наглым требованием отправить SMS определённого содержания на такой-то номер? Во-первых, чтобы избежать такой ситуации, нужно работать в Интернете осторожно. Не стоит смотреть фильмы «онлайн» на незнакомых сайтах и исключить посещение сайтов, в заголовке которых стоит слово «бесплатно». Как правило, сайты, предлагающие бесплатные услуги по скачиванию песен или фильмов, в большинстве своём нарушают законодательство об авторских правах, а потому, находясь вне правового пространства, безнаказанно взламываются хакерами. Особенно нужно быть внимательным, если на сайте предлагают бесплатно скачать новую версию программы просмотра видеофильмов Adobe Flash Player. За этим предложением, как правило, скрывается очень серьёзный вирус, который основательно покорёжит ваш компьютер, даже если вы и отправите по указанному телефону SMS стоимостью в 300 рублей.
Во-вторых, пользуйтесь лицензионными антивирусными программами, которые в большинстве случаев гарантируют защиту вашего компьютера от хакерских атак. Скачанные из Интернета бесплатные версии антивирусов либо неполные, либо сами в себе содержат шпионские программы, делая ваш компьютер доступным для посторонних. Но, к сожалению, даже лицензионные программы иногда не уберегают от «червей» — программ, выставляющих заставки.
Очень часто помогает обращение на сайты ведущих антивирусных фирм в раздел «Удаление баннера, разблокировать Windows». Например, здесь http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker
Введя номер телефона, на который требуют выслать SMS, и код требуемого сообщения, можно сгенерировать разблокировочный код из имеющейся базы данных. Но это как повезёт, нужного кода может в списке и не оказаться. Правда, фирма Касперского в этом случае предложит на выбор несколько возможных вариантов, и, как с благодарностью отзываются многие пострадавшие, некоторые варианты оказываются действенными. Если хакерные заставки заблокировали работу вашего компьютера, можно попросить кого-либо из знакомых зайти на соответствующий сайт и там за вас проделать эту процедуру.
Хорошие люди делятся разблокировочными кодами на соответствующих форумах, например, здесь http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=292921
Самое же лучшее — это воспользоваться программой создания архива и восстановления данных Acronis. Но для этого архив системного диска нужно сделать заранее и не забывать проделывать эту процедуру хотя бы ежемесячно. Перед созданием копии обязательно просканируйте компьютер антивирусом. Если блокировочная картинка не позволяет запустить Acronis, то зайдите в Total Commander и запустите его оттуда.
Процесс лечения компьютера требует оперативности, так как мерзкая заставка будет вам мешать, блокируя все открываемые вами окна. Чтобы не нервничать и не суетиться, потренируйтесь заранее: тяжело в учении — легко в бою. Но можно работать и спокойнее, для этого все вышеуказанные действия по избавлению от «червя» лучше проводить в «безопасном режиме». Как этот режим запустить, проконсультируйтесь у знатоков. В «безопасном режиме» можно протестировать ваш компьютер имеющейся антивирусной программой, и, вполне вероятно, что таким образом удастся избавиться от вредоносного пришельца без особой суеты. Хотя уже появились «черви», которые залазят и в «безопасный режим». В любом случае после работы по очистке нужно обязательно почистить реестр и удалить всё из папки «TEMP» (она находится по адресу: C:WINDOWSTemp).
Интересный ход сообщила на интернет-форуме, посвящённом борьбе с «червями», одна из жертв атаки: как правило, такие заставки рассчитаны на определённый период времени, чаще всего на месяц. Так вот, нужно установить на своём компьютере другую дату на месяц вперёд, и заставка исчезнет. Так и работать с передвинутым месяцем, а вернуться к истинной дате можно попозже.
Вот такие краткие советы, не претендующие на полноту, но доступные для не совсем компетентных пользователей компьютеров, которых принято называть «чайниками». Есть, правда, ещё один совет. Если все ваши манипуляции не привели к желаемому результату, воспримите это как знак свыше, предупреждающий вас о чрезмерном увлечении виртуальным миром. Выключите компьютер, оглянитесь вокруг, и вы увидите, что мир реальный прекрасен и удивителен.